【メール対応メイン/要英語力】カスタマーサポート (外資系旅行予約サイト) / 給与: RM9500~11000 /勤務地：ペナン・マレーシア/ 交代制シフト
【採用企業様情報】
フランスの本社をはじめ世界各国に拠点のある外資系企業様です。
マレーシア第二都市、人気リゾート地ペナンにある有名外資系企業のオフィスが勤務地となります。
業務中は日本語と英語でのご対応となります。その他の言語チームもあり多国籍な環境でご就業頂けます。
【具体的な職務内容】
大手旅行予約サイトのお客様対応のお仕事です。旅行予約に関するお問い合わせに、電話をメインにメールやチャットを用いて対応頂きます。（予約の変更・料金の支払い・キャンセル・払い戻し・航空券・ホテルに関するアドバイスなど）
未経験や知識のない方も入社後丁寧なトレーニングがございますので、安心してお仕事を始めて頂けます。
※お客様対応はメール・チャット/ホテルや航空会社の方へは電話対応もあり
【給与・福利厚生】
月給：RM9500~11000
（日本円：30万~36万円ほど）
マレーシアの物価は日本にくらべ1/2 から1/3 程度です
※経験・能力を考慮し決定。
勤務条件：
勤務時間: 6 am - 11pm, 交代制シフト制 *将来的に24/7へ変更になる可能性あり
■週休2日（祝日は代休または手当の支給）
■有給休暇
■病気休暇
■オフィスでのスナック支給
■Career Development Program
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■１週間ホテル手配
■空港でのピックアップあり
【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします！！
■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内
■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート（マレーシアでの新生活スタートのアドバイス）
■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
■英文履歴書添削、面接練習（日本語/英語）サポート
◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航
Yu Akiyama
Team Lead – Japanese Recruitment