【経験者・要英語力】コールセンタースーパーバイザー/ 給与:Up to RM15,000 /クアラルンプール/ 日勤土日休み

Location Malaysia
Discipline Call Centre
Job reference 174905
Salary 8500.0
Consultant name Yu Akiyama
Contact email [email protected]
Contact no. +60320870000
Contact name Yu Akiyama
Contact email [email protected]
Contact no. +60320870000
【経験者・要英語力】コールセンタースーパーバイザー/ 給与:Up to RM15,000 /クアラルンプール/ 日勤土日休み

【採用企業様情報】
日本の本社をはじめ、アジアを中心に世界26カ国・156の拠点を持つ企業様です。マレーシアオフィスはKLセントラル/Sunway Visioにあり、多国籍なスタッフが在籍するグローバルな環境です。

【具体的な職務内容】
Eコマースのカスタマーサポートプロジェクトのスーパーバイザーのお仕事です。
顧客サービス担当のチームを率いて、すべての業務がクライアントと会社の間で合意された標準業務手順 (SOP) に沿って行われるようマネジメントしていただきます。
・運用中に発生する問題に積極的に対処し、チームが円滑に回るような施策を実行する
・パフォーマンスレポートの作成
・クライアントとの定期的なミーティング・関係構築
・その他の社内外の調整業務

【給与・福利厚生】
月給:給与 : RM12,000-RM15,000

(日本円 : ~約50万円)
※経験・能力を考慮し決定。

勤務条件:
勤務時間: 平日9am-6pm
休日: 土・日・マレーシア祝日

その他ベネフィット:
■有給休暇
■病気休暇
■マレーシアでの健康保険
■就労ビザ発行
■マレーシアまでの片道航空券
■マレーシア到着後2週間のAccomodationサポート有り

【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします!!
  ■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内
  ■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
  ■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
  ■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート

◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航


Japanese speaker​​​​​​​ 日本語​​​​​​​