【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与:Up to RM9500+KPI /クアラルンプール

Location Malaysia
Discipline Call Centre
Job reference 175509
Salary 8700.0
Consultant name Yu Akiyama
Contact email [email protected]
Contact no. +60320870000
Contact name Yu Akiyama
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Contact no. +60320870000

【電話対応なし・未経験可】チャットサポート(ショート動画)/ 給与:Up to RM9500+KPI /クアラルンプール

【採用企業様情報】
大手アメリカ発外資系企業様です。
オフィスはマレーシアの首都クアラルンプールのKLセントラル/サイバージャヤにあり、アメリカ・ヨーロッパ・東南アジア…など多国籍のスタッフが集結しグローバルな環境です!

【具体的な職務内容】
ショート動画の利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)に対してチャットにて対応をしていただきます。
- 具体的には -
・アカウントの作成方法について
・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった
・動画収益化のためにどのような要件を満たす必要があるのか
・特定のユーザーをブロックしたいがその方法について
・動画のダウンロード方法について

【給与・福利厚生】
月給:給与 : RM8500-RM9500+KPI(RM300)
(日本円 : 約30万円~)
※経験・能力を考慮し決定。

勤務条件:
勤務時間: 24/7 交代制シフト
休日: 週休2日

その他ベネフィット:
■有給休暇19日+祝日分代休(最大11日)
■病気休暇
■マレーシアでの健康保険
■EPF サポートあり(マレーシアの年金制度)
■マレーシアまでの片道航空券
■マレーシア到着後 1 週間のホテル滞在可能

【マレーシア就職・転職サポートについて】
Manpowergroupマレーシアでは日本人リクルーターによる、迅速で丁寧なフォローで、皆様のマレーシア就職・転職をお手伝いします!!
  ■マレーシアの最新状況や求人情報のご案内
  ■マレーシア渡航までの迅速で丁寧なサポート(マレーシアでの新生活スタートのアドバイス)
  ■ご希望に沿ったお仕事のご紹介、内定後の入社手続きに伴う書類準備のお手伝い
  ■英文履歴書添削、面接練習(日本語/英語)サポート

◆マレーシア就職・転職のプロセス
応募⇒日本人リクルーターによる面談⇒お仕事の紹介⇒企業様への応募⇒オンライン面接⇒内定⇒渡航

Sharifua Kato
Recruitment Consultant (Japanese Team)